為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠（kào）的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。