為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。