為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的（de）選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。