為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。