為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下（xià），我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方（fāng）將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。