為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的（de）高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維（wéi）修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。