為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。