為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於（yú）三（sān）次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。