為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。