為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。