為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附（fù）送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。