為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。