為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的（de）設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。