為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切（qiē）追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。