為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。