為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。