為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。