為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。