為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。