為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使用情況。