為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。