為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下（xià），我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。