為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的（de）原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。