為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術（shù）人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。