為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。