為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞（huài），保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維（wéi）修或（huò）提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。