為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修（xiū）期（qī）內或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。