為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。