為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。