為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。