為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。