為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公（gōng）司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。