為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶（hù）使用情況。