為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。