為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。