為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的（de）設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。