為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。