為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。