為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供（gòng）方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。