為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。