為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的（de）零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。