為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。