為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。