為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。