為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬質（zhì）量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供（gòng）的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。