為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。