為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為（wéi）宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設（shè）備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。