為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。