為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行（háng）全（quán）過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。