為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。