為創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精(jīng)神,以“優惠的價(jià)格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產(chǎn)品的製造和檢(jiǎn)測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨(lín)對產品進行全過程(chéng)、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二(èr)、產品價(jià)格承諾:
1、為了保證產品的高可靠(kào)性和(hé)先進性,係統的選材均選用(yòng)質量過硬產(chǎn)品(pǐn)。
2、在同等競(jìng)爭條件(jiàn)下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。
三(sān)、交貨期承諾:
1、產品交(jiāo)貨期:盡量按用戶要求,若(ruò)有特殊要求,需提前完工的,我公司(sī)可(kě)特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保(bǎo)養(yǎng)維修手冊
② 安(ān)裝總圖
③ 外購件說明書及製(zhì)造廠家
④ 提供易損(sǔn)件、備件清單,並附(fù)送一定量的備(bèi)件
四、售後服務承諾:
1、服務宗(zōng)旨:快速、果斷、準確、周到(dào)、徹底
2、服務(wù)目(mù)標:服(fú)務質量贏得用(yòng)戶滿意
3、服務效(xiào)率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服(fú)務原則:產品保修期為十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的(de)零部件損壞,保修期外零部件的損壞(huài),提供的配件隻收成本費,由需方(fāng)人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回(huí)訪調查用戶使用情況。