為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若（ruò）有特（tè）殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。