為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程（chéng）、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。