為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供（gòng）的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。