為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。