為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。